handleiding portofoon gebruik

Auteur Topic: handleiding portofoon gebruik  (gelezen 18862 keer)

0 gebruikers (en 1 gast bekijken dit topic.

Peter71

  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 21,386
  • Hoofdbrandwacht
Reactie #10 Gepost op: 9 september 2003, 18:44:55
In principe hoor je niet vaak dat heel het bericht wordt herhaald, misschien wel een adres, maar meer ook niet.
Het lijkt me ook overbodig bezet houden van het kanaal!

Christian

misschien eens meelopen met de brandweer,daar worden berichten herhaald om misverstanden te voorkomen ;)


Henk

  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 6,891
Reactie #11 Gepost op: 9 september 2003, 19:02:53
misschien eens meelopen met de brandweer,daar worden berichten herhaald om misverstanden te voorkomen ;)

Bij ons ook, zelfs de bevelen aan boord: schipper, drenkeling op 11 uur. Ay, drenkeling op 11 uur...
Kost iets meer tijd, maar kijk eens hoeveel tijd er verloren gaat bij verwisselen van de Hollandse- met de Stichtse brug wat vaak gebeurt, die liggen 15 km uit elkaar!! idd Peter, het is om misverstanden te voorkomen. Maar snel herhalen levert ook komische tafrelen op: zoals die keer dat Den Helder Rescue mij doorgaf op kanaal 16 van de marifoon dat ik op een stralende zondagmiddag moest uitkijken naar een bootje met motor storing. Waren er nog bijzonderheden bekend? Vroeg ik, Nee antwoorde hij.
Ik: "Begrepen, we gaan zoeken naar een bootje met motorpech ergens op het Markermeer..." (Er varen er gauw zo'n paar duizend op een zondagmiddag). De operator schoot hoorbaar in de lach er verzekerde dat de bijzonderheden zouden volgen, ze hadden de schipper aan de lijn...  Zo klonk het belachelijke van deze zoektocht pas goed door toen ik z'n bericht herhaalde.

Henk


Mario H.

  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 223
  • Communicatie is de sleutel tot contact.
Reactie #12 Gepost op: 9 september 2003, 19:03:04
Helemaal mee eens, want beter 2x teveel gezegd dan 1x te weinig.

Herhalen is ter controle en houd echt het kanaal niet onnodig bezet. Mits het berichtenverkeer kort en bondig is, en zeker to the point.

Maar ik ben wel benieuwd naar die Powerpoint presentatie eerder genoemd, mischien kan deze geplaatst worden en komen er wel aanvullingen of aanpassingen op...

/\/\ario


Jos Kaldenhoven

  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 313
  • How can I help you?
    • Jos Kaldenhoven fotografie
Reactie #13 Gepost op: 9 september 2003, 21:00:26
Hallo,

Marc had de presentatie naar mij gemaild en hij vindt het goed als hij geplaatst wordt met de volgende kanttekening:
"Alleen een verzoek dat men het aanpast naar hun eigen organisatie,en dat er geen rechten ontleend kunnen worden bij mijn werkgever.
Het is een persoonlijke les die ik zelf gemaakt heb."

Bij deze, dus, maar wel als PDF!

(Effe geduld, moet hem nog even ombouwen...)


Jos Kaldenhoven

  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 313
  • How can I help you?
    • Jos Kaldenhoven fotografie
Reactie #14 Gepost op: 9 september 2003, 21:05:49
Sorry, ombouwen duurt iets langer (bestand is te groot)  Nog even geduld, dus!


Peter71

  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 21,386
  • Hoofdbrandwacht
Reactie #15 Gepost op: 9 september 2003, 21:07:06
tik tak tik tak


Jos Kaldenhoven

  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 313
  • How can I help you?
    • Jos Kaldenhoven fotografie
Reactie #16 Gepost op: 9 september 2003, 22:32:43
Nog een keer dan maar. Wel volledig gestript.....
Aanklikken met de rechtermuis en dan "Doel opslaan als..."

[verwijderd op 28-1-2004 i.v.m. opschoning oudere attachments]


vuurvlieg

  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 268
  • Martin
Reactie #17 Gepost op: 10 september 2003, 08:20:01
AC hier de 840 over
840 zegt u het maar over
AC wij  willen graag ambulance en politie ter plaatse over
840 U krijgt Ambulance en politie ter plaatse over

AC de 855 gaat sluiten over
855 u gaat sluiten uit.

Bij ons zit er toch een aardige herhaling in het bericht.


Wat we echter niet moeten vergeten is dat deze handleiding/ cursus is bedoeld voor BHV'ers. In mijn geval zijn dit mensen die heel goed zijn in vergaderen en rapporten schrijven en een heleboel andere dingen.
Onder andere communiceren met elkaar door de telefoon of in direct contact.
Maar het zijn geen hulpverleners, die gewend zijn om met portofoons te werken.

V.w.b. de zaken van Marc. Ik heb zijn cursus nu omgebouwd naar onze eigen organisatie, tevens een papiertje gemaakt met samenvatting om uit te delen.
Nu moet ik inderdaad nog even de powerpoint presentatie aanpassen aan onze situatie.
Dan ben ik er helemaal klaar voor om de mensen een lesje te geven.  ;)

Marc bedankt, je hebt me enorm op weg geholpen.
Martin  Centralist RAC Haaglanden (ex) Vrijwilliger Brandweer Schoolbezoeker Brand Veilig Leven


Christian

  • Eerste hulpverlener | instructeur BLS/AED | verpleegkundige
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 2,440
Reactie #18 Gepost op: 11 september 2003, 18:52:00
Maar het zijn geen hulpverleners, die gewend zijn om met portofoons te werken.

Ik hoor soms hulpverleners die zulke stomme fouten maken over de mob of porto, dat ik me wel eens afvraag of hun collega's nooit eens commentaar geven.
Dit vind je voornamelijk bij de brandweer in dorpen.
Ik heb hier een voorbeeld. Zomaar even wat, hij praat ten eerste al door de centralist heen en vervolgens vraagt hij ook nog eens of de politie al gewaarschuwd is. Leuk is dan om te horen hoe de centralist reageert.
http://noodweer.realnoise.net/HTMLobj-535/28-06-03.WAV

Christian

PS. Uiteraard is niemand zonder fouten, maar ja, je bent een professinal of niet...
Het geluidsfragment is overigens van de brandweer Brouwershaven.


Henk

  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 6,891
Reactie #19 Gepost op: 11 september 2003, 19:06:24
Ja maar Chris, ik heb gehoor dot ie heel goe met water ken spuituh, ja toch, niedan??

Henk